生活中我们大家都有购物的经验，如何让你感觉到这次购物物超所值，而且倍感舒适？肯定是这家店铺售后舒服做的好。选购办公家具也是如此，接下来就跟随贵阳办公家具小编来了解一下购买办公家具客户倾向于售后的哪几个方面：

1、更加的全面有效

办公家具所包含的品类很多，通常情况下一个常规的企业客户购买的至少有办公桌、办公椅、办公沙发、文件柜、会议桌这几项，更全面的还有休闲桌椅、茶水柜、打印机柜、前台等等，这么多的办公家具在使用运作，出现问题的几率就大，客户肯定希望这些办公家具在出现问题后，都是有对应的售后方案解决的，也就是说不但这些都能够保修，而且能够有很好的处理方法，不能只是坏了就更换新的这么简单，也不是简单的修理一下，过段时间又坏了，要高质有效才能让人放心。

2、更加的长久

每个办公家具厂家所提供的售后服务内容可能不同，而且有些是免费的有些是收费的，显然免费的更容易得到客户认同，不过免费保修、更换这样的售后的有效期是多久，这是客户关心的，虽然办公家具损坏的几率很小，而且有时候也可能只是一些小问题，但是谁都希望能有一个长久的售后服务，这就可以省去很多麻烦。

3、响应更加的及时

有时候会听到或看到客户这样的抱怨：这么大的办公家具品牌报个修竟然等了一个星期维修人员才来....办公桌坏了打电话给客服，不说派人来修，一直问这个确定那个的，就是想推诿责任......先类似这样的投诉或者抱怨不但在其他行业很常见，在办公家具行业更是普遍的很，有些确实是人员调动不过来，有些则很明显是办公家具厂家不想承担责任，总之虽然自己享有售后服务的权利，但真正需求时却是很慢很难，而客户想要的只是更加快速及

时的售后服务，要不然下次肯定不在你这里购买，而办公家具厂家既然保证了售后，就应该有承担责任的勇气，也应该加强售后团队的效率性。

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